Macy's: Optimismo entre Desafíos, Ventas Digitales y Nuevos Horizontes

Nueva York - Macy’s Inc., la icónica cadena de grandes almacenes, ajusta sus expectativas para el cuarto trimestre fiscal de 2024, señalando un rendimiento desigual entre sus tiendas. Mientras algunas ubicaciones clave lideran el crecimiento, otras enfrentan desafíos significativos, especialmente aquellas que están fuera de las 50 principales, incluidas las programadas para cierre.

A pesar de estos retos, la empresa prevé que sus ganancias por acción diluidas ajustadas se mantendrán dentro del rango proyectado de 1,40 a 1,65 dólares, mientras que las ventas netas se ubicarán en el extremo inferior de la estimación inicial de 7.800 a 8.000 millones de dólares, o ligeramente por debajo.

Rendimiento desigual: Entre fortalezas y áreas de oportunidad

En un comunicado oficial, Macy’s destacó que las ventas comparables de sus 50 principales tiendas, junto con sus marcas insignia Bloomingdale's y Bluemercury, continúan mostrando una tendencia positiva. Sin embargo, las tiendas fuera de este grupo privilegiado, incluidas aquellas planificadas para cierre, registraron ventas comparables negativas, afectando el balance general.

Tony Spring, presidente y director ejecutivo de Macy’s, Inc., enfatizó el progreso logrado a pesar de las adversidades. “Nuestra nueva y audaz estrategia de capítulo sigue ganando terreno, lo que nos encamina hacia nuestro segundo trimestre consecutivo de mejora secuencial en ventas comparables”, señaló.

Spring subrayó el crecimiento del canal digital, que ha logrado mantener una sólida trayectoria durante el trimestre, reflejando la efectividad de las inversiones realizadas en tecnología y experiencia de usuario.

Expansión estratégica para 2025

En respuesta al éxito de las iniciativas implementadas en las principales 50 tiendas, Macy’s anunció su intención de expandir estas estrategias a 75 ubicaciones adicionales en el año fiscal 2025. Este plan forma parte de un esfuerzo continuo por revitalizar su presencia física en un mercado cada vez más inclinado hacia el comercio electrónico y la experiencia híbrida.

La decisión de ampliar estas iniciativas refleja el éxito de las estrategias iniciales, que incluyen una optimización en la disposición de las tiendas, un enfoque renovado en productos exclusivos y una integración fluida entre las plataformas físicas y digitales.

“Reflejando la continua respuesta positiva a nuestras principales ubicaciones, estamos entusiasmados por extender estas iniciativas y continuar fortaleciendo nuestra posición en el mercado”, añadió Spring.

El papel clave del canal digital

El desempeño positivo del canal digital se destaca como un pilar en la estrategia de la compañía, ofreciendo a Macy’s un camino para conectar con un público más amplio y adaptarse a los hábitos cambiantes de los consumidores. Las plataformas digitales han sido fundamentales para equilibrar las cifras generales, especialmente en un entorno donde las ventas en tiendas físicas enfrentan retos.

Desafíos y oportunidades

El camino no está exento de dificultades. Las tiendas fuera del grupo líder enfrentan una caída en ventas que podría acelerar el proceso de cierres, reflejando una tendencia general en la industria hacia la consolidación. Sin embargo, Macy’s busca contrarrestar estas presiones mediante inversiones estratégicas en tecnología, optimización operativa y un enfoque renovado en sus principales marcas.

Resumen:

• Macy’s ajusta expectativas para el cuarto trimestre, con ganancias proyectadas entre 1,40 y 1,65 dólares por acción.
• Las 50 principales tiendas, junto con Bloomingdale’s y Bluemercury, registran crecimiento positivo en ventas comparables.
• El canal digital continúa fortaleciendo el desempeño global de la compañía.
• En 2025, Macy’s expandirá sus iniciativas estratégicas a 75 tiendas adicionales, reafirmando su compromiso con la modernización y mejora continua.

Agradecimiento:
Inspirado en un análisis original de AFP Internacional, cuya información ha sido clave para la elaboración de este artículo.